广州安晓科技有限公司
安晓科技合作项目开发
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技术队伍

在项目实施的同时,组织专门的技术支持队伍,包括以下人员:
■ 技术支持项目经理1名;
■ 软件、硬件工程师各1名,其职责是对项目软硬件的技术支持、配合并提供相关咨询,服务内容主要针对项目的维护,确保项目的质量与进度正常、高效地进行。


技术支持

■ 提供电话技术支持服务,解答用户在项目运行中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法;
■ 提供远程在线诊断和故障排除服务;
■ 现场响应。自收到用户的服务请求开始,我司将及时安排技术人员赶赴现场进行故障处理。在遇到重大技术问题时,我司将及时组织相关技术专家进行会诊,并采取相应措施以确保项目正常运行。